Умови використання

Ці умови регулюють ваше використання послуг smorandelk. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком користування нашими послугами.

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Набуває чинності: 15 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання вами послуг smorandelk ("Компанія", "ми", "нас", "наш"). Використовуючи наші послуги, відвідуючи наші приміщення або веб-сайт, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

smorandelk надає фітнес та оздоровчі послуги, включаючи але не обмежуючись:

  • Персональні та групові тренування
  • Консультації з фітнесу та харчування
  • Доступ до тренувального обладнання та приміщень
  • Програми реабілітації та відновлення
  • Онлайн тренування та консультації
  • Освітні матеріали та ресурси

3. Членство та платежі

3.1 Типи членства

Ми пропонуємо різні типи членства з різними рівнями доступу до наших послуг. Детальну інформацію про тарифи та включені послуги можна знайти на нашому веб-сайті або отримати у адміністрації.

3.2 Оплата

  • Всі платежі повинні бути здійснені заздалегідь
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
  • Платежі не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених законом
  • Прострочені платежі можуть призвести до призупинення членства

3.3 Скасування та повернення коштів

  • Членство може бути скасоване з повідомленням за 30 днів
  • Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства
  • За передчасне скасування можуть застосовуватися штрафні санкції
  • Невикористані послуги не підлягають відшкодуванню

4. Правила поведінки та безпека

4.1 Загальні правила

Всі користувачі зобов'язані:

  • Поважати інших клієнтів та персонал
  • Дотримуватися правил гігієни та чистоти
  • Використовувати обладнання за призначенням
  • Носити відповідний спортивний одяг та взуття
  • Дотримуватися встановленого розкладу
  • Повідомляти про пошкодження обладнання

4.2 Заборонені дії

  • Порушення громадського порядку
  • Використання обладнання в нетверезому стані
  • Куріння на території закладу
  • Приносити зброю або небезпечні предмети
  • Займатися комерційною діяльністю без дозволу
  • Фотографувати або знімати інших без дозволу

5. Здоров'я та медичні вимоги

5.1 Медичний огляд

Ми настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми вправ, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям або ви довгий час не займалися спортом.

5.2 Декларація про стан здоров'я

  • Ви зобов'язані повідомити про всі проблеми зі здоров'ям
  • Приховування медичної інформації може призвести до скасування членства
  • Ви берете на себе відповідальність за свій стан здоров'я
  • Негайно повідомляйте про погіршення самопочуття

6. Обмеження відповідальності

Фізичні вправи пов'язані з ризиком травм. Використовуючи наші послуги, ви визнаєте та приймаєте ці ризики. smorandelk не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані під час тренувань
  • Погіршення існуючих проблем зі здоров'ям
  • Втрату або пошкодження особистого майна
  • Перерви в наданні послуг через обставини поза нашим контролем
  • Результати, які не відповідають вашим очікуванням

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тренувальні програми, методики, логотипи, тексти та зображення, є власністю smorandelk та захищені законами про авторське право. Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

8. Конфіденційність

Ваша приватність важлива для нас. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності.

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити надання послуг будь-якому клієнту у разі:

  • Порушення цих Умов використання
  • Неналежної поведінки або порушення правил
  • Несплати за послуги
  • Загрози безпеці інших клієнтів або персоналу
  • Надання неправдивої інформації

10. Форс-мажорні обставини

smorandelk не несе відповідальності за неможливість надання послуг через обставини поза нашим контролем, включаючи стихійні лиха, пандемії, аварії комунальних служб, урядові обмеження або інші форс-мажорні обставини.

11. Зміни в послугах

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги в будь-який час. Про значні зміни ми повідомимо заздалегідь, коли це можливо.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

13. Вирішення спорів

У разі виникнення спору ми закликаємо спочатку звернутися до нашої адміністрації для мирного вирішення конфлікту. Якщо мирне врегулювання неможливе, спір вирішується в судовому порядку.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

Компанія: smorandelk
З правових питань: через контактну форму на сайті
Час обробки запитів: до 14 робочих днів

15. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність інших положень, які залишаються в повній силі.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Ці Умови становлять повну угоду між вами та smorandelk щодо використання наших послуг.